熱烈祝賀壹家國際有限公司榮獲徐州市放心消費創(chuàng)建活動辦公室頒發(fā)的《徐州市放心消費創(chuàng)建示范單》稱號。

壹家國際有限公司始終堅持以營造安全放心和員工群眾滿意舒心的消費環(huán)境為核心，把保護(hù)消費者權(quán)益作為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的出發(fā)點和落腳點，不斷完善消費環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)開展放心消費和消費者保護(hù)工作，為消費者提供了一個安全、放心、舒適的消費環(huán)境。

此次榮獲徐州市放心消費創(chuàng)建示范單位稱號，標(biāo)志著壹家國際有限公司在消費者權(quán)益保護(hù)方面取得了顯著成果。未來，壹家將進(jìn)一步完善消費維權(quán)機(jī)制，提高消費者滿意度，充分發(fā)揮好示范單位的引領(lǐng)作用，為構(gòu)建徐州放心消費環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

同時壹家國際有限公司還榮獲徐州市市場監(jiān)督管理局與徐州消費者權(quán)益保護(hù)委員會頒發(fā)的《消費維權(quán)服務(wù)站》稱號。

消費維權(quán)服務(wù)站是具有和解功能的消費者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)，主要承擔(dān)提供咨詢、指導(dǎo)服務(wù)、協(xié)調(diào)消費爭議、組織維權(quán)活動和培訓(xùn)、收集和反饋消費者意見、提供法律援助或代理服務(wù)等職責(zé)。此點位通過監(jiān)督經(jīng)營者守法誠信經(jīng)營，引導(dǎo)消費者科學(xué)理性消費，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。

對消費者投訴和維權(quán)需求、迅速反應(yīng)、高效解決。無論是電話熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺還是現(xiàn)場咨詢，服務(wù)站都能在第一時間接收消費者的問題，盡快給出答復(fù)，為消費者提供了便捷的維權(quán)途徑，維護(hù)了市場秩序，優(yōu)化了營商環(huán)境，贏得了消費者的信任和好評。

壹家榮獲云龍區(qū)作風(fēng)建設(shè)辦公室頒發(fā)的作風(fēng)效能和營商環(huán)境監(jiān)督聯(lián)系點稱號。壹家自2011年成立以來，秉承著服務(wù)他人，造就自己；成就他人，成長自己的企業(yè)價值觀，時刻把消費者權(quán)益放在第一位，不忘初心砥礪前行。

壹家不會因為榮譽而沾沾自喜，并將建立長效機(jī)制、不斷進(jìn)取、不斷創(chuàng)新、不斷提高公司的服務(wù)水平和質(zhì)量，用更飽滿的熱情和精神服務(wù)好每一位顧客，真正使我們的業(yè)務(wù)和服務(wù)更貼近客戶，符合客戶需求，以實際行動回報客戶、回報社會的厚待和期望。